產品滿足您的需要|竭誠完善的售后服務體系保證您的需求
本公司提供優質的電氣產品,完善的客戶服務作為公司的經營理念。不僅以精益求精的技術和電氣產品滿足您的需要,更有竭誠完善的售后服務體系來保證您的使用。
本公司保證招標采購合同所供的產品是選用全新的、優質的原材料與全新工藝制成,保證技術水準和保證合同貨特能夠安全、可靠、穩定地運行,完全符合合同附件數據中規定的完整的系統性。
本公司設有專門的質量檢測部和售后服務技術隊伍,并能夠保證在用戶提出問題時及時地作出有效地反應,以保障用戶的使用。本公提供所供產品的用戶使用保養手冊及相關技術數據,以方便用戶使用和保養設備。如有需要,我公司可派工程技術人員進行現場安裝指導、調試運行,并可對買方的技術人員操作和維護人員進行培訓,使其了解設備的構造及工作原理,并能熟練操作和維護設備,以解用戶后顧之優。
產品質量實行“三包”質量信譽保證
履行保修,通知后24小時內
應急維修,約定時間
安裝指導與調試
(1) 向買方提供合同設備安裝所需的技朮數據;
(2)在接到買方要求開始安裝的通知后2天內,指派合適的人員至現場進行指導安裝和調試工作;
(3)派至現場進行指導安裝的人員均具備相關專業知識及技朮水平,熟悉本合同所述設備的規格,技朮指針及安裝工藝,有足夠能力指導安裝本合同的設備;
(4)在對買方工地進行詳細考察,完全了解工地的狀況及環境要求,且已完全知悉買方所提出的。經確認后滿足低壓配電柜安裝要求的有關技朮參數的情況下,對所發生的一切質量事故負全責。
培訓
(1) 向買方提供合同設備安裝所需的技朮數據;
(2) 免費提供現場操作,維修培訓方案及培訓數據;
(3) 免費對買方受訓人員進行操作,維修培訓,對通過受訓的人員頒發培訓合格證書。